Les campagnes de fidélisation sont utiles tant au niveau B2C que B2B.
Des offres pertinentes entièrement adaptées aux besoins uniques de chaque client, sont essentielles pour continuer à récompenser la fidélité.

Un programme de fidélisation réussi est également un outil marketing très précieux.
Il permet de garantir une expérience client personnalisée et fluide sur tous les canaux et points de contact.
Il est possible de travailler avec un « supplément » pour un produit déterminé ou de manière totalement gratuite.

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Exemples concrets:

• Dekamarkt.nl
  
• Deutschlandcard.de
  
• Campina.nl
  

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Exemple de point d'achat Alvo:

Une incitation pour induire un certain comportement. Il peut s’agir de l’achat d’un produit spécifique ou de la réalisation d’un chiffre d’affaires/d’un objectif prédéfini.
Lorsque vous atteignez un certain comportement, vous recevez par exemple un cadeau.

Les produits auxquels vos clients et vos partenaires commerciaux tiennent vraiment constituent la bonne motivation pour agir.

Difficile de sélectionner un produit ? Pas de problème. Nous proposons un système de chèques-cadeaux.
Vous en déterminez entièrement vous-même la valeur. Le bénéficiaire choisit lui-même son produit, y compris la livraison à domicile.

Exemples concrets :
• Un cadeau lorsque vous assistez à un certain événement/des portes ouvertes.
• À l’achat d’un certain produit, vous offrez quelque chose : par exemple, à l’achat d’une cuisine, une batterie de casseroles gratuite.

Une incitation peut également être personnalisée ou non.

Lorsque les incitations sont personnalisées ou inhérentes à la vente, la TVA est déductible à 100 %.

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• Coffret cadeau
  
• Ustensiles de cuisine gratuits à l'achat d'une cuisine
  
• Lors de la création d'un devis Mug gratuit Eggo
  
• 1 gagnant par magasin
  
• Augmenter le volume d'action
  
• Une promotion gagnante
  

Un cadeau attentionné témoigne de votre appréciation pour vos employés et vos partenaires.
Récompensez le travail et les efforts avec un produit design de haute qualité qui a été soigneusement sélectionné parmi la gamme variée de produits BergHOFF.

Une incitation peut également être personnalisée. Tant le produit lui-même que l’emballage.

Quand il est difficile de sélectionner un produit, nous proposons un système de chèques-cadeaux.
Vous en déterminez entièrement la valeur. Le bénéficiaire choisit lui-même son produit, y compris la livraison à domicile.

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Le co-branding est une coopération clairement reconnaissable (temporaire ou non) entre différentes marques.

Les partenariats innovants de ce type contribuent à renforcer mutuellement l’image de marque.

Un co-branding réussi crée une synergie entre les deux marques.

L’avantage du co-branding est particulièrement évident lorsqu’une marque peut renforcer la crédibilité d’une autre.

Stimulons ensemble vos activités !

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Exemples concrets :

• Développement de la collection pour la maison ZARA
  
• Collaboration avec le célèbre chef Sunil Bahadoer
  
• Collaboration avec le célèbre chef Sunil Bahadoer
  
• Collaboration avec le célèbre chef Sunil Bahadoer
  

Avec un shop-in-shop, le consommateur bénéficie d’une plus grande expérience avec la marque. Pas étonnant qu’ils soient de plus en plus populaires.

Chez BergHOFF, nous contribuons ainsi à promouvoir le « shopping local » et proposons une assistance supplémentaire aux détaillants locaux.

Les détaillants participants bénéficient également d’un soutien actif par le biais des médias sociaux et de campagnes spécifiques auprès des clients.

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Exemples concrets :

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Avec une action promotionnelle, vous atteignez plus facilement certains objectifs ou réalisez des ventes rapides grâce à des techniques pratiques.
Dans la plupart des cas, il s’agit d’offrir de réductions importantes, mais des techniques comme les échantillons, les coupons, les concours, les démonstrations, les incitations et les remboursements font également partie des actions promotionnelles.

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Exemples concrets :

• Excellentes offres de brochures d'experts
  
• Action via les médias
  
• Action via les médias